POLICY

מדיניות ביטולים

הזמנה מתקבלת לאחר אישור הפרטים בוואטסאפ. עם אישור ההזמנה אנו מתחילים לרכוש חומרים ולתכנן את העבודה, ולכן חשוב להכיר את התנאים הבאים:

  • ביטול פחות מ-48 שעות לפני מועד האיסוף — לא יינתן החזר כספי, מאחר שהחומרים נרכשו וההכנה החלה.
  • ניתן לדחות את מועד האיסוף פעם אחת, בתיאום מראש ועד 48 שעות לפני המועד המקורי, בכפוף לזמינות.
  • שינויים בעיצוב או בכיתוב על העוגה יתקבלו עד 72 שעות לפני מועד האיסוף.

לכל שאלה או בקשה מיוחדת ניתן ליצור קשר בוואטסאפ 054-290-0381.